to read complaints and reviews, or file yours.Okan Üniversitesi Hastanesi'nde Acil Gaita Testi İçin Yaşanan Mağduriyet!
16 Eylül Salı günü, Okan Üniversitesi Hastanesi'nde sabah saat 07.30'da acil olarak yapılması gereken bebeğimin gaita testi hiçbir şekilde kabul edilmedi. Dış isteği kabul etmeyip, sanki kendi kurumları dışındaki doktorlar doktor değilmiş gibi bir tutum sergilendi.
Bunun üzerine, 'Tamam, acilden muayene açalım, gaita testi için' diyorum; ancak acil doktorları, 18 yaş altı olduğu için bakmıyorlarmış. Yarım saat sonra çocuk poliklinik doktorunun geleceği söylendi. Sanırım acil çocuk doktorları yok diye düşünüyorum. Bu gaita testi için yalnızca yarım saat vaktim olduğunu, bebeğimin sadece sabah saatlerinde test verebildiğini belirtmeme rağmen mağdur oldum ve testim gecikti. Sonuç olarak, ertesi günü beklemek zorunda kaldım.
Sayın İlkay G., Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kurumumuzda acil servise başvuran hiçbir hastamızın tedavisiz bırakılması veya kabul edilmemesi söz konusu değildir. Hasta sağlığı ve güvenliği, öncelikli sorumluluğumuzdur. İlgili süreç, mevzuat ve kurum prosedürleri doğrultusunda yürütülmüş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmadı. Otomatik mesaj gibi mesajlara da gerek yok.
