Hastaneden Detaylı Fatura Dökümü Talebim Cevapsız

09.10.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi’nde ücretli hasta olarak endoskopi ve kolonoskopi işlemi oldum. İşlem sonrasında tarafıma yaklaşık 42.600 TL tutarında bir fatura verildi ancak bu faturaya ait ayrıntılı hizmet dökümünü bir türlü temin edemiyorum. Sadece “paket” adı altında tek kalem olarak görünür şekilde düzenliyorlar, oysa çalıştığım kurumun talebi nedeniyle yapılan işlemlerin ve alınan ücretlerin kalem kalem, ayrıntılı olarak yer aldığı bir hizmet dökümüne ihtiyacım var.

09.10.2026 tarihinden itibaren bu konuyla ilgili defalarca hastaneyi aradım, detaylı hizmet dökümünün doğru şekilde hazırlanmasını talep ettim. Buna rağmen hâlâ talebime uygun bir döküm verilemedi ve özellikle son bir haftadır telefonlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, ne aramalarıma yanıt veriliyor ne de tarafıma bilgi dönüşü sağlanıyor.

Hizmet aldığım işlem ve ödemiş olduğum ücretle ilgili, çalıştığım kurumun da talep ettiği şekilde, yapılan tüm tetkik ve işlemlerin ayrı ayrı göründüğü eksiksiz ve doğru bir hizmet dökümünün tarafıma ivedilikle verilmesini, bu süreçte görmezden gelinen geri dönüş taleplerimin de açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.