to read complaints and reviews, or file yours.55.000 TL’lik İş Kazası Tedavisi İçin Detaylı Fatura Ve Ücret İadesi Talebi
22.09.2026 tarihinde saat 17.20 civarında, çalıştığım iş yerinde personelimizin geçirdiği iş kazası sonrası ben şoför olarak kendisini Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi aciline götürdüm. Acilden “iş kazası” olarak giriş yapıldı, ardından muayene, pansuman, röntgen ve tomografi işlemleri yapıldı ve bu işlemler için benden toplam 55.000 TL tahsil edildi.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, iki ayrı işlem olarak 20.000 TL ve 35.000 TL şeklinde kartımdan çekim yapıldı. Karşılığında tarafıma İstanbul Okan Üniversitesi adına, 22.09.2026 tarihli 55.000 TL “tedavi hizmet bedeli” yazan e‑arşiv faturası verildi. Ancak bu faturada yapılan işlemlerin ayrıntılı hizmet dökümü yer almadığı için hangi işleme ne kadar ücret ödediğimi göremiyorum.
Hastaneden, yapılan tetkik ve işlemlerin kalem kalem yazıldığı detaylı hizmet dökümünü talep ettim. WhatsApp üzerinden istedim, geri dönüş yapılmadı. Hastaneye gidip yüz yüze de, ödemeyi benim yaptığımı, bu nedenle hangi hizmete ne kadar ödediğimi bilmek istediğimi ve faturanın da aslında benim adıma kesilmesi gerektiğini, açıklama kısmında ise M***** K***** tedavi hizmet bedeli yazılabileceğini belirttim. Buna rağmen bana hizmet dökümünü veremeyeceklerini, sadece M***** K***** bizzat gelirse verebileceklerini söylediler. M***** K***** iş kazası sonrası raporlu ve gelemeyecek durumdayken, üstelik ödemeyi yapan kişi ben olmama rağmen bu bilgiyi göremiyorum.
Bu işlem SGK’ya iş kazası olarak bildirildi, iş kazası kapsamında yapılan bir tedavi için bu kadar yüksek bir ücret alınmasının da ayrıca incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Hastaneden, öncelikle 55.000 TL’lik tutarın nasıl oluştuğunu gösteren detaylı hizmet dökümünün tarafıma verilmesini, faturanın da ödemeyi yapan kişi olarak adım üzerine düzeltilmesini ve iş kazası kapsamında alınmaması gereken veya fahiş olduğunu düşündüğüm kısım için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Beşir Ö., Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuya ilişkin gerekli değerlendirmeler ilgili birimlerimiz tarafından gerçekleştirilmiştir. Hizmet alan hastaya ait fatura ve sağlık hizmeti detayları, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve gizlilik esasları doğrultusunda yalnızca hizmet alan kişiyle paylaşılabilmektedir. Ödemenin farklı bir kişi tarafından gerçekleştirilmiş olması, bu kapsamda bilgi ve belge paylaşımına ilişkin süreci değiştirmemektedir. Yaşanan süreçte talebiniz doğrultusunda gerekli bilgilendirmelerin ilgili birimlerimizce değerlendirildiğini belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşanan iletişim sürecinden dolayı üzüntülerimizi belirtiriz. Saygılarımızla,
Sonuç olarak benim için çözüm nedir? Mantık çerçevesinden baktığımda. Ödemeyi benim kartım ile yapıldıysa beşir ÖZTEKİN'İN hizmet alması gerekirdi. Ama hizmeti alan kişi mehmet kavran? Yani mehmet kavran hizmet aldıysa faturada mehmet kavran adına kesildiyse ödemeyi ben ne için yaptım? Bir diğer merak ettiğim konu hastanede yatan bir hastanız var diyelim. 10 gün sizde kaldı 11. Gün vefat etti. Bu durumda fatura kimin adına kesilir. Ölen hastaya mı yoksa ölen hastanın ödemeyi size yapan yakınlarına mı? Hasta öldükten sonra hasta yakınları size detaylı fatura istediğinde hasta mezardan kalksın gelsin ona vereceğiz mi diyeceksiniz? Teşekkür ederim
