to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesinin genel cerrahi bölümünde kolonoskopi için bilgi almak amacıyla hastaneyi aradım. Telefonda ilgili bölümden Y***** Hanım, işlem ücreti olarak 23.000 TL fiyat bilgisi verdi ve ben de bu bilgiye güvenerek hastaneye gittim.
Ancak hastaneye gittiğimde benden kolonoskopi için 50.000 TL talep edildi. Telefonda verilen fiyatla hastanede istenen fiyat arasında çok ciddi bir fark olduğunu görünce işlemi kabul etmedim ve iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmamasına rağmen sadece kimliğimin iadesi için benden 3.200 TL muayene ücreti alındı.
Bu durumun hem yanlış bilgilendirme hem de hastaya karşı haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Hasta haklarına başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Telefonda verilen bilgiye güvenerek hastaneye gittiğim ve işlem yapılmadığı halde benden ücret alındığı için mağdur oldum.
Bu nedenle, hiçbir işlem yapılmadan tahsil edilen 3.200 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesinde dermatoloji bölümüne muayene olmak için başvurdum. Gitmeden önce iki kez çağrı merkezi ile görüşerek Anadolu Sağlık Sigortamın hastanede geçerli olup olmadığını sordum ve her iki görüşmede de sigortamın geçerli olduğu belirtildi. Hasta...
Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesinde genel cerrahi bölümünde dün gece ameliyat oldum. Saat 04.30–05.30 aralığında ameliyattan çıktım, gece 01.30’a kadar yanıma bir tane bile hemşire gelmedi. Dört kez çağrı butonuna basmamıza rağmen her seferinde “5 dakikaya geliyoruz” denildi ancak kimse gelm...
06.10.2025 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla Kampüsü Acil Servisi’ne başvurdum. Bir devlet bankasında çalışan olarak kurumumuzun özel hastanelerle anlaşması bulunmakta ve bugüne kadar birçok özel hastanede emar ve röntgen hizmetlerinden sorunsuzca faydalandım. Ancak bu hastanede, emar ve r...
24.11.2025 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla Dahiliye Bölümü’nde Dr. A** Ö**’e muayene oldum. Muayene sonrası yapılmasını istediği birçok test, tomografi ve dış laboratuvara gönderilen tahliller için tamamlayıcı sağlık sigortam ve kredi kartımla ciddi miktarda ödeme yaptım. Ancak tüm bu iş...
13.09.2025 Cumartesi günü Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla Aydınlı şubesinden eşim M****** F********** adına 'Erkek Sağlık Paketi' satın aldık ve 6.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdik. Paket telefonda anlatıldı ve eşim, detaylarını tam olarak bilmeden onayladı. Ancak, p...
Yorumlar