to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Nakliyat (444 29 08) Camın Değişimi Yapılmadı
24 Mart 2025 tarihinde İstanbul Evden Eve Taşımacılık Depolama İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi ile Kağıthane/Gürsel Mahallesi’nden Silivri/Yeni Mahalle’ye asansörlü evden eve taşımacılık hizmeti aldım.
Taşıma sırasında camın sökülüp yeniden takılması esnasında evimin ısıcamı kırıldı. Firma, hizmetin sigortalı taşıma kapsamında olduğunu belirttiği halde, camın değişimini aylar geçmesine rağmen gerçekleştirmedi.
Hasarın oluştuğu günden bu yana defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Başlangıçta “Bu hafta değişim olacak, önümüzdeki hafta halledilecek” şeklinde sözlerle sürekli olarak oyalandım. Ancak şu anda firma ne telefonlarıma ne de mesajlarıma cevap vermemektedir.
Arama kayıtlarım ve yazışmalarım mevcuttur. Elimdeki 24.03.2025 tarihli, ıst2025000000022 numaralı fatura da firmaya aittir. Taşıma sırasında bazı eşyalarımda küçük hasarlar oluşmuş olsa da asıl mağduriyetim, kırılan cam nedeniyle ev sahibime karşı zor durumda kalmam olmuştur.
Hizmet bedelini havale yoluyla 30.160 TL olarak ödedim. Sigortalı taşıma kapsamında oluşan bu cam hasarının bir an önce giderilmesini, kırılan camın yenilenmesini talep ediyorum.
