Taşıma Firmasının Gecikmesi Ve Eşyaları Gece Teslim Etmesi

30.08.2025 tarihinde Takubiya Evden Eve firmasından asansörlü taşımacılık hizmeti almak üzere anlaştım. Firma, saat 11-12 arası geleceğini belirtmesine rağmen saat 15:00’te geldiler. Eşyalarımı paketleyip araca yüklediler, ancak yeni eve geldikten sonra eşyalarımı indirmediler ve başka bir eve gidip oradaki taşımayı tamamladılar. Benim eşyalarımı ise gece saat 12:00’de çıkarmaya başladılar. Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde, gecikmenin sebebini rüzgar olarak açıkladılar fakat böyle bir hava durumu yoktu.

Taşıma hizmeti için 15.000 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Taşınma TOKİ'den Uğurevlere arasında gerçekleşti. Ayrıca, taşındığım evin pencere çerçevesi taşıma sırasında kırıldı ve bu konuda firmadan herhangi bir onarım ya da tazminat talebim olmadı.

Firmanın bu tutumu nedeniyle mağdur oldum. Firmanın uyarılmasını ve evimde oluşan hasarın giderilmesini talep ediyorum.