Kaygan Koltuk Güvensiz Yolculuk Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi

25 Ağustos 2026 Salı günü İstanbul Konfor’un Orhangazi–Ataşehir hattındaki seferinde yaşadığım koltuk sorununu belirtmek istiyorum. Oturduğum 33 numaralı koltuk arkaya doğru sürekli kayıyor ve sabitlenemediği için yolculuk boyunca hem çok rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi.

Bu durum uzun yolculukta konforu tamamen bozduğu gibi, ani fren ya da sarsıntılarda risk oluşturabilecek bir arıza. Durumu yolculuk esnasında muavine ilettim ancak “çok iyi değil” denilerek geçiştirildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka yolcuların aynı sorunu yaşamaması için bu hatta kullanılan araçtaki bozuk koltukların acilen tamir edilmesini, ayrıca bu konforsuz ve güvensiz yolculuk için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili seferin bilet numarası 31B03TSNF’dir.