Diş Polikliniği Çalışma Saati Bilgisi Telefonla Cevapsız Ve Saygısız İletişim

Bugün, İkitelli İstanbul Hospital Diş Polikliniği’ne Cumartesi günü diş hekimi çalışma saatlerini öğrenmek için telefonla ulaştım. Operatöre, diş doktorunun cumartesi çalışma saatlerini sorduğumu belirttim ve beni diş hekimi asistanına bağladılar.

Ancak bağlandığım hatta hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üzerine tekrar operatöre bağlanmak istedim, operatöre aktarıldım fakat bu kez de telefonu açıp hemen kapattılar. Yaşadığım bu iletişim sorunundan dolayı bilgi alma talebim cevapsız kaldı.

Bir hastaneden en azından temel bilgilendirme ve saygılı bir iletişim beklerken bu şekilde karşılanmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Telefonla bilgi almak istediğimde, ilgili birime düzgün şekilde aktarılmak ve soruma net bir yanıt verilmesini, çalışanların da bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.