to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Hospital İkitelli Acil Serviste Sigortalı Olmamıza Rağmen 3000 TL Serum Ücreti Alındı
Dün sabah saat 06.30 civarında mide bulantısı, ishal ve baş dönmesi şikayetleriyle tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına güvenerek İstanbul Hospital İkitelli şubesinin aciline başvurdum. Tamamlayıcı sigortamın geçtiği diğer hastanelerde acil durumlarda herhangi bir ücret ödemezken, burada sadece tek bir serum için benden 3000 TL talep edilip tahsil edildi.
Acil serviste kan tahlili, muayene ya da herhangi bir tetkik yapılmadı, yalnızca serum takıldı ve üzerine ilaç olarak da sakinleştirici reçete edildi. Ne tanı konuldu, ne de şikayetlerimle ilgili detaylı bir değerlendirme yapıldı. Bu kadar yetersiz bir hizmet karşılığında bu tutarda ücret alınmasını hem sigorta kullanımına hem de acil hizmet anlayışına tamamen aykırı buluyorum.
Durumu hastanedeki yetkili kişilere ilettiğimde ise “Bizde böyle işliyor” şeklinde bir cevap aldım ve hiçbir şekilde açıklama ya da çözüm sunulmadı. Tamamlayıcı sigortamın geçmesine rağmen acilden giriş yapmış olmama karşın, yalnızca serum için alınan 3000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
