to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin 899 TL İade Talebi
10/05/2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi EFT yöntemiyle toplam 899 TL olarak hesabımdan gerçekleştirdim. Siparişin aynı gün 18:00 - 20:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı.
Site üzerinde ve verilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim, mesaj attım fakat ne telefonlara ulaşılıyor ne de gönderdiğim mesajlara herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Elimde herhangi bir sipariş veya referans numarası da olmadığı için süreci takip edemiyorum.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu sipariş için, 899 TL tutarındaki ücretin acilen tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizi kontrol edebilmemiz ve gerekli incelemeleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz durumunda tarafımızca gerekli kontroller sağlanarak sizlere yardımcı olunacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
