Siparişler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, 2.287,98 TL İade Talebi

10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden, p247835 ve p249014 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerin 13.00–18.00 saatle...

3 Mayıs 2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere İstanbul Çiçekleri üzerinden online olarak bir buket siparişi verdim. Siparişimin numarası p239171 ve teslimat adresi İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi idi. Sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunu iletmek için firmayı telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı. WhatsApp üzerinden mesaj attım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta da göndermeme rağmen yine tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorunumu kimse açıklamadı.
Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de yaşanan bu mağduriyet ve iletişimsizlik için tarafıma açıklama ve özür bekliyorum.

10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden, p247835 ve p249014 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerin 13.00–18.00 saatle...

09.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir online sipariş verdim. Sipariş numaram w213363. Siparişin Başakşehir bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor olm...

10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram w242465, teslimat aralığı ise sitede net bir şekilde 12.00–17.00 olarak görünüyordu. Ancak bugün 11.05.2026, saat 13.51 olmasına rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma her...

07.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden pembe lilyum siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak bugün için 09:00–16:00 saatleri arasında görünmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Tüm gün boyunca teslimat beklerken firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattından yazdım, hiçbir şekilde g...
İstanbul Çiçeklerim uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde, saat 11:30–12:00 civarında Anneler Günü için pembe gül buketli 5’li ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram p264694. Ürünün 10.05.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak sipariş ne belirtilen tari...











Yorumlar