to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Yok
09.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir online sipariş verdim. Sipariş numaram w213363. Siparişin Başakşehir bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak siparişim hiç teslim edilmedi.
Sistem üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, adrese herhangi bir teslimat yapılmadı, kimse aramadı ve hiçbir ürün ulaşmadı. Bu durum hem beni hem de hediyeyi bekleyen kişiyi zor durumda bıraktı.
Firmanın iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon ya da başka hiçbir yoldan muhatap bulamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişim sanki teslim edilmiş gibi gösterilip ortada ürün olmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin derhal, eksiksiz ve doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer teslimat sağlanmayacaksa da, kredi kartıma ödediğim tutarın tamamının acilen iade edilmesini istiyorum.
3 gün olacak hala gelmedi ne de bir ger dönüş oldu rezil
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontroller sonucunda siparişinizin, sistemsel bir aksaklık ve operasyonel yoğunluk nedeniyle tarafınıza zamanında ulaştırılamadığı tespit edilmiştir. Bu süreçte yaşanan iletişim gecikmesi nedeniyle de ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili tarafınızla iletişime geçilmiş olup, talebinize istinaden iade süreci başlatılmıştır. Ödemenizin bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yansıması beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
