Teslim Edilmediği Şekilde İşaretlenen Çiçek İçin İade Talebi
Lila Papatya ve Pembe Çardak Gül Buketi - Kalamış Çardak isimli çiçek tarafıma gelmemesine rağmen teslim edildi işaretlenmiştir. Firmanın telefonu arama yapmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ulaşılmıyor. Şube aramayı deniyoruz aynı çalmayan hat numarası yazıyor. Gelmeyen çiçeğin iadesini rica ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontroller sonucunda siparişinizin, sistemsel bir aksaklık ve operasyonel yoğunluk nedeniyle tarafınıza zamanında ulaştırılamadığı tespit edilmiştir. Bu süreçte yaşanan iletişim gecikmesi nedeniyle de ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili tarafınızla iletişime geçilmiş olup, talebinize istinaden iade süreci başlatılmıştır. Ödemenizin bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yansıması beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.






















