Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Sipariş Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Teslim Edilmediği Sipariş Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
profile
11 Mayıs 12:22
76

İstanbul Çiçekleri üzerinden 09.05.2026 Cumartesi günü p220676 numaralı siparişimle papatya ve lila gül buketi (salacak lila) satın aldım. Siparişin 10.05.2026 Pazar günü İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün belirtilen adrese kesinlikle teslim edilmedi.

Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır. Konu ile ilgili olarak firmanın müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne aramalarım ne de mesajlarım cevaplandı.

Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu “teslim edildi” bilgisinin nasıl verildiğinin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Pembe Lilyum Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 23:03
369
Teslim Edilmeyen Pembe Lilyum Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
teslim-edilmeyen-pembe-lilyum-siparisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmeyen-pembe-lilyum-siparisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslimat Saatinde Gelen Çiçek Olmadığı İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
10 Mayıs 21:32
194
teslimat-saatinde-gelen-cicek-olmadigi-icin-iade-ve-aciklama-talebi-2.jpg
teslimat-saatinde-gelen-cicek-olmadigi-icin-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ama Çiçek Zamanında Gelmedi

profile
11 Mayıs 12:22
62
sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-ama-cicek-zamaninda-gelmedi-2.jpg
sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-ama-cicek-zamaninda-gelmedi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Mayıs 17:05
857

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz