Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solmuş Ve Eksik Çiçekler, Düzeltme Sözü Tutulmadı, Ücret İadesi İstiyorum

Solmuş Ve Eksik Çiçekler, Düzeltme Sözü Tutulmadı, Ücret İadesi İstiyorum
17 Kasım 12:26
398

istanbulcicekleri.com üzerinden 423686 numaralı siparişimle “Şakayık buketi S*** B******* Middle” satın aldım ve İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmesini istedim. Ancak teslimattan önce bana gönderilen görselde, çiçeklerin solmuş olduğu ve aranjmanda kullanılan yeşilliklerin hem görseldekinden farklı hem de solgun ve eksik olduğu açıkça görülüyordu. Bu durumu hemen fark edip WhatsApp’tan iletişime geçtim ve onay vermediğimi belirttim.

Firma yetkilileri bana, aranjmanın düzeltileceğini ve tekrar görsel gönderileceğini söylediler. Ancak herhangi bir düzeltme yapılmadan ve yeni görsel gönderilmeden, çiçek aynen ilk haliyle teslim edildi. 2799 TL ödeme yaptığım bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, firmanın özür dilemesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

solmus-ve-eksik-cicekler-duzeltme-sozu-tutulmadi-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
18 Kasım 08:10 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Çiçekleri Onayım Olmadan Eksik Ve Yanlış Çiçek Gönderildi

15 Ekim 16:34
659
istanbul-cicekleri-onayim-olmadan-eksik-ve-yanlis-cicek-gonderildi-2.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

11 Eylül 12:05
1.028
Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz