to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesinden 999 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 415267). Siparişim Avcılar adresine teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu boyut olarak ve çiçek sayısı da yarısı. Keşke başka yerden sipariş verseydim mahcup oldum.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmanın WhatsApp hattından iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de müşteri hizmetlerinden yanıt alamadığım için mağdur oldum.
Bu nedenle ücret iadesi yapılmasını veya siparişimdeki gibi doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
23 Eylül tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Avcılar adresine teslim edilmek üzere 1.099 TL tutarında bir saksı çiçek siparişi verdim. Siparişimin bugün 08:00-17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak gün boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Benim için çok öz...
İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim renk stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma farklı bir renk önerildi. Bu öneriyi onaylamadım ve farklı bir ürün seçmek istediğimi belirttim; ancak o ürünün de olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi ve...
01 Ekim tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin resmi web sitesi üzerinden 399994 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim çiçek, görseldeki ürünle aynı olmadığı için hemen iptal talebinde bulundum ve 799 TL tutarındaki ödemenin iadesini istedim. Bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her...
14 Ekim’de İstanbul Çiçekleri’nden 406478 numaralı siparişimle Kağıthane adresine, görselde beğendiğim vazolu bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 15 Ekim sabahı teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana iletilen çiçek görselinde, çiçeklerin sayısı oldukça az ve görselle uyuşmayan bir aranjman vardı. ...
Yorumlar