to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçeklerinden online olarak kız arkadaşımın özel gününde çiçek siparişi verdik. Solmayan çiçek olarak verdiğimiz 1300 TL'nin karşılığı olarak gelen çiçek, sitedeki resimle alakası yoktu. İçinde kartondan anlamsız şeyler konulmuştu. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin beklentilerinizi karşılamamış olması bizim için son derece üzücüdür. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim doğrultusunda, iade talebiniz işleme alınmış olup ücret iadesi süreci başlatılmıştır. İade işleminiz en kısa süre içinde, ödemenizi gerçekleştirdiğiniz yöntem üzerinden tamamlanacaktır. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemler alınacak ve kalite süreçlerimiz gözden geçirilecektir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına, yaşanan bu durumu ilgili birimlerle paylaşarak gerekli iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Yardımcı olmamızı istediğiniz başka bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçiniz. 🌷🌷
Anneler Günü'nde İstanbul Çiçekleri'nden yüksek bir ücret ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Ancak bana, görseldekiyle hiçbir ilgisi olmayan, estetikten uzak bir ürün teslim edildi. Ürün karton kağıtlar içinde gönderildi ve firma ücret iadesi yapmadı. Bu durum beni mağdur etti ve özel bir günümde mahc...
İstanbul Çiçeklerinden verdiğim Anneler Günü hediyesi siparişim teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. 1000 TL ödediğim hediyenin bu kadar kötü bir servisle karşılaşması inanılmaz. İletişim numaralarının hiçbiri açılmıyor, mesajlara da yanıt verilmiyor. WhatsApp üzerinden de ce...
Görseldeki çiçekle alakası olmayan çiçek geldi. Resimleri paylaşacağım, isterseniz siz karar verin. İstanbulcicekten ilk defa sipariş verdim. Pişman ettiler. Yazıklar olsun, o kadar para verdik. Bu muydu yani? Maalesef aynısı gelmiyor, görselde 2 fotoğrafı da paylaştım.
Yorumlar