Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
06 Ocak 17:30
1.198

İstanbul çiçekleri isimli çiçek satış sitesinden çiçek almamanız kendi yararınıza olacaktır. Aksi durumda aşağıda açıklandığı gibi mağdur olacaksınız.

05.01.2026 sabah 10:30’da İstanbul Çiçekleri üzerinden aynı gün teslimatlı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 460962. Ürün iki gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresi İstanbul Şirinevler olarak girilmişti. Sitede siparişlerim bölümünde siparişim de gözükmüyor. Uygulamada da üyelik girişi yapılmıyor.

Ödemeyi kredi kartıyla ve 1.049 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İletişim kurulamadığı için mağdur ediliyorum ve firmanın bu tutumu nedeniyle kendimi güvensiz hissediyorum.

Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının bu ilgisizliği ve iletişimsizliğiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

istanbul-ciceklerinden-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg
16 Ocak 17:52 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

profile
07 Temmuz 2025 13:12
1.187
Yanlış Ürün, Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
yanlis-urun-solmus-cicek-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-2.jpg

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
24 Kasım 2025 19:30
512
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, İletişim Kurulamıyor, İade Talebim Var

profile
24 Kasım 2025 14:36
556
Benzer Şikayet Yaz