to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım’da İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 432407 numaralı siparişi verdim ve çiçeğin 25 Kasım günü 09:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 25 Kasım’da saat 12:00 civarında siparişin teslim edilemeyeceğine dair bir mesaj aldım.
Yaşadığım sorun üzerine kendilerinden bir çözüm talep ettim fakat müşteri hizmetlerinden net, açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hem teslimat yapılmadı hem de iletişim anlamında yeterli bir destek sunulmadı. Bu sipariş için banka kartımla 1.299 TL ödeme yaptım.
Siparişimin en geç 26 Kasım tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade ve telafi sürecinin başlatılmasını istiyorum.
24 Kasım tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 434997 numaralı online siparişimi verdim. 899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Şişli’yi, teslimat saati için de 12:00–16:00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edil...
24 Kasım saat 13.25’te İstanbul Çiçekleri üzerinden online çiçek siparişi verdim. Siparişimin aynı gün Maslak Mahallesi’indeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçekler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Önce sistem üzerinden siparişimin teslim edildiğine dair bilgi gönderildi, fakat alıcının ...
2 Kasım tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesinden 999 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 415267). Siparişim Avcılar adresine teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu boyut olarak ve çiçek sayısı da yarısı. Keşke başka yerden s...
23 Eylül tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Avcılar adresine teslim edilmek üzere 1.099 TL tutarında bir saksı çiçek siparişi verdim. Siparişimin bugün 08:00-17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak gün boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Benim için çok öz...
Bugün İstanbul Çiçekleri’nden sipariş verdiğim çiçek buketi, reddettiğim halde gönderildi ve ürün bana ulaştığında çiçekler solmuş ve altlarına doğru kopmuş durumdaydı ben de urunu reddettiğimi ve siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim kurye görüşme yaptı ve çiçeği alıp gitti. Ancak hala bekleme...
Yorumlar