Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

profile
24 Kasım 2025 16:47
584

24 Kasım tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 434997 numaralı online siparişimi verdim. 899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Şişli’yi, teslimat saati için de 12:00–16:00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.

Tüm bunlara ek olarak, tarafıma SMS ile siparişin teslim edildiğine dair bilgilendirme geldi ve online sipariş takibinde de siparişimin teslim edildiği görünüyor; ancak adresimize hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen ya gerçekten teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve teslim edildiği iddia edilen bu işlemle ilgili detaylı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 14:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilen Teslimat Saatine Uymama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 18:18
577

Anneler Günü Sürprizinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:17
301
anneler-gunu-surprizinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Numarasını Öğrenememe Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsız Bekleme

profile
10 Mayıs 12:32
406
siparis-numarasini-ogrenememe-ve-musteri-hizmetinde-cevapsiz-bekleme-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü Hediyesi Teslim Edilmedi; Sistem Teslim Edildi Gösterdi Ve Yanıtsız Kaldım

profile
14 Şubat 19:25
890

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz