Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
10 Mayıs 19:24
169

İstanbul Çiçek üzerinden Anneler Günü için bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verirken en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Buna güvenerek sabah saatlerinde siparişimi oluşturdum ve tarafıma w240602 numaralı sipariş bilgisi iletildi.

Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Avcılar olmasına rağmen, saat şu an 18.52 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da hem süreci hem de hayal kırıklığımı daha da artırıyor.

Özellikle Anneler Günü gibi anlamlı bir günde verilen teslimat saatine uyulmaması ve iletişimsizlik yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal teslim edilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin sağlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, 2.287,98 TL İade Talebi

profile
10 Mayıs 20:22
180
siparisler-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-228798-tl-iade-talebi-3.jpg

Anneler Günü Buketinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Mayıs 17:55
208

Belirtilen Teslimat Saatine Uymama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 18:18
302

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz