Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
10 Mayıs 17:10
384

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 4 gün önceden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatinde hâlâ teslim edilmedi. W142181 numaralı siparişimin bugün saat 16:00’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak şu an saat 16:39 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.

Teslimatın gecikmesine rağmen ne internet sitelerindeki canlı destek çalışıyor ne de telefonla firmaya ulaşılabiliyor. Bu kadar önceden verilmiş bir siparişin bu şekilde gecikmesi ve hiçbir iletişim kanalından destek alınamaması ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Siparişimin acilen ve eksiksiz şekilde alıcıya teslim edilmesini, teslimat süreci hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha bu firmadan sipariş vermeyi düşünmüyorum ve şu anki yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 19:32
169
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Aynı Gün Teslimatı Yapılmayan Anneler Günü Çiçeği İçin Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 18:55
144
ayni-gun-teslimati-yapilmayan-anneler-gunu-cicegi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
06 Ocak 17:30
1.497
istanbul-ciceklerinden-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz