Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Ve Sofra Destek Başvurularımda Belirsiz Kriterler Ve Ödeme Gecikmesi

profile
25 Aralık 2025 01:17
876

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi ve Sofra Desteği başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haftamı doldurur doldurmaz Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Şu an 34 haftalık hamileyim, eşim bedensel engelli, 4 yaşında bir kızım var ve evimiz kira olmasına rağmen başvurum kriterleri sağlamadığımız gerekçesiyle reddedildi.

Evde hem küçük bir çocuk hem de engelli bir birey varken hangi kritere uymadığımı anlamak için ALO 153’ü aradım, kayıt açıldı ancak bana yalnızca Resmi Gazete’den, mevzuattan bahsedilerek kendi aralarında anlayabilecekleri şekilde, net olmayan bir açıklama yapıldı. Hangi maddeye, hangi kritere uymadığım somut ve anlaşılır bir dille söylenmedi. Üstelik ret almış olmama rağmen sistem üzerinden tekrar başvuru yapmama da izin verilmiyor.

Sofra Destek Paketi başvurumda ise ilk önce ret bilgisi göründü, daha sonra sistemde “ödeme konumunda, uygun görülen sosyal destek imkanı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade yer aldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir sene geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, ne zaman ve nasıl bir ödeme yapılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yenidoğan Destek Paketi başvurumun, ailemin gerçek durumu (engelli eş, küçük çocuk, kira evi ve gebelik sürecim) dikkate alınarak yeniden, şeffaf ve anlaşılır bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Sofra Desteği için de ya ödememin yapılmasını ya da ne zaman ve ne şekilde ödeme yapılacağı konusunda açık, net bir bilgilendirme istiyorum. Başvurularımın hangi somut kriterlere takıldığının tarafıma anlaşılır bir dille yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.

yenidogan-ve-sofra-destek-basvurularimda-belirsiz-kriterler-ve-odeme-gecikmesi-1.jpg
25 Aralık 2025 15:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69609450649, 1-69609474446 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69609450649, 1-69609474446 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Kasım 2025 17:00
848

profile
22 Kasım 2024 00:30
4.290
Yenidoğan Destek Paketine Neden Ulaşamıyoruz?
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Ve Açıklama Alamadım

profile
24 Aralık 2025 21:00
1.043
yenidogan-destek-paketi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-ve-aciklama-alamadim-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
08 Ekim 2025 18:20
1.030
ibb-yenidogan-destek-paketi-basvurumun-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-magduriyetim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri