to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Taşındığım Eve 3 Yıl Okunmayan Sayaçtan Çıkan Yüksek Su Faturası
3 Yıldır Okunmayan Sayaçtan 20 Bin tl Su Faturası!
İstanbul Avcılar’daki yeni taşındığım ev için İSKİ tarafından tarafıma 20.089 TL tutarında anormal bir su faturası gönderildi. Faturada yer alan bilgilerde;
Sözleşme Numarası: ın-32724715-1
Fatura Numarası: 3049040091
İlk okuma tarihi: 24.03.2022
Son okuma tarihi: 28.05.2025
Gün sayısı: 1161
Tüketim: 736 m³
olarak görülmekte. Yani sayaç 3 yıldan uzun bir süre boyunca okunmamış, hiçbir bildirim yapılmadan biriken tutar tek faturaya yansıtılmış. Üstelik ay başında taşındığım evden kiracı yeni çıktı!
Bu süreçte ne bir uyarı aldım, ne de kullanım süresi boyunca tarafımın herhangi bir tüketimi oldu. Yeni taşındığım bir ev için bu şekilde geçmiş yıllara ait borcun yansıtılması hem hukuka hem de vicdana aykırıdır. Bu fatura eski abonenin sorumluluğu olmasına rağmen tarafıma yönlendirilmiş.
Konuyla ilgili İSKİ’den en kısa sürede çözüm bekliyorum. Faturanın yeniden incelenmesini ve varsa önceki dönem borçlarının gerçek sorumlusuna yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66223569316 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-66223569316 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkürler
