to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Taşındığım Evde Olağan Dışı Yüksek Su Faturası Ve Sayaç Şüphesi
Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki yeni taşındığımız bahçeli evin su aboneliğini 01.07.2025 tarihinde üzerimize aldık. Evde iki kişi yaşamamıza ve günlük su kullanımımızın oldukça sınırlı olmasına rağmen, ilk su faturamıza 2.245 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördük. Faturada; su 1.277 TL, atık su 639 TL ve 238 TL teminat bedeli yer almaktadır.
Bahçemiz zaman zaman sulanmış olsa da, tüketimimizin bu kadar yüksek gelmesini mümkün görmüyoruz. Ayrıca bina yeni yapıldığı için tesisatta kaçak ya da teknik bir sorun olması da ihtimal dışı. Detaylı bir kontrol yaptığımızda, bitişikte depo olarak görünen fakat fiilen konut olarak kullanılan bir bölüm olduğunu ve bu yere herhangi bir fatura gelmediğini fark ettik. Kullanımın bizim sayacımıza yansıyor olabileceğinden şüpheleniyoruz.
Faturada belirtilen sözleşme no: kc-77406180-8 ve tesis no: 1806826’dır.
İlgili döneme ait faturanın (01.07.2025–26.07.2025) sadece bizim kullanımımıza mı ait olduğunun tespit edilmesi, gerekirse teknik kontrol/keşif yapılması ve herhangi bir yanlışlık varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66879990940 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
.
