to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartımın Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartımı yaklaşık 2 ay önce kaybettim. Kayıp sonrası telefonla arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edildiği söylendi, yeni kart için ise sadece beklemem gerektiği ifade edildi.
Yaklaşık 3 hafta önce kartımın basıldığını ve çıktığını belirten bir mesaj aldım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma net bir süre bilgisi verilmedi, sürecin neden uzadığıyla ilgili de bilgilendirilmedim.
Bu gecikme nedeniyle 2 aydır sosyal destekten faydalanamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılamada ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yeni sosyal yardım kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69937205620 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69937205620 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
