Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümraniye Sosyal Hizmetler Yardım Başvurusunun Uzun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile

Ümraniye Sosyal Hizmetler birimine 26 Şubat’ta süt yardımı ve Sofram paketi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası görevliler eve gelip eşyalarımı, durumumu ve 4 küçük çocuğumla birlikte nasıl yaşadığımızı yerinde incelediler. O gün bana en geç 1 ay içerisinde sonuçlanacağı söylendi.

Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ne telefonla ne SMS ile bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte kurumu defalarca aradım ancak her seferinde sadece “yoğunluk var” denilerek oyalanıyorum, net ve açıklayıcı hiçbir cevap alamıyorum. Eve gelen görevliler net olarak bir ay içinde sonuçlanacağını belirtmişti. T. C. Kimlik numaram kurum kayıtlarında mevcuttur.

Şu an gerçekten çok zor durumdayım, çocuklarımın ve benim bu yardıma çok ihtiyacımız var. Başvurumun bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Başvuru sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, tarafıma net ve açık bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.

17 Nisan 13:27 (Şikayetten 5 saat sonra)
Selin
Selin
17 Nisan 15:17

Aradım 153 ama halen değerlendirmede kayıt yapamıyoruz sürecide hızlandırmıyorlar küçük çocuklarım var mağduruz mağduriyetinin en kısa sürece giderilmesini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Doğum Ve Gelir Yardımı Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 17:59
1.581
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İBB Onaylı Sosyal Yardımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Şubat 16:18
620
ibb-onayli-sosyal-yardimin-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Geçim Sofra Paketi Başvurum Askıda Kaldı Ve Sonuçlanmadı: Net Bilgi Ve Destek Talebi

profile
12 Eylül 2025 13:56
3.449

İBB Süt Yardımı Başvurum Neden Hâlâ Sonuçlanmadı

profile
02 Aralık 2025 23:40
735
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri