Destek Paketiyle Gelen Park Yatak Kırık Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Esenyurt Sosyal Hizmetler biriminden ücretsiz olarak temin ettiğim park yatakta, daha ilk kurulum sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Yatağın orta kısmı oldukça hassas ve birleştirme noktası kurulumu yaparken kırıldı. Ürünü yeni kurmama rağmen bu tip bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ayrıca internet üzerinde yaptığım araştırmalarda birçok kişinin de aynı sorunla karşılaştığını ve ürünün genel olarak kalitesiz olduğunu gördüm.
Kutu üzerinde herhangi bir bilgi veya teslimat belgesi bulunmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Park yatağının mevcut haliyle kullanılması mümkün değil; parça değişimi yapılsa dahi çözüm olmayacağını düşünüyorum. Bu nedenle yeni bir ürün talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse sorunu gösteren fotoğrafı da paylaşabilirim.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını bekliyorum.


25 Ekim tarihinde İBB Yeni Doğan Destek Paketi kapsamında Kağıthane ilçesinde tarafıma teslim edilen park yatağı açtığımda, alt parça sallama aparatının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, teslimat anında hasarlı olduğunu gördüm. Konu ile ilgili olarak İBB destek hattı ile iletişime g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin vermiş olduğu yeni doğan destek paketindeki park yatağın, ortasındaki mekanizma kırık olarak elimize ulaştı. Bunun dışında düz durması gereken yan taraflardaki sütunları birleşmiyor yamuk duruyor. Bu sebeple kurulumunu yapamadık. Yeniden gönderilmesini talep ediyor...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, park yatak mekanizması kırık. Yedek parça talebinde bulunmak istiyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum. Daha yeni kurulum için açmıştık kullanmak için ama böyleydi. Yardımcı olursanız sevinirim. Nereden temin edebilirim bilmiyorum. İnternetten baktım, bulamadım.
Yorumlar