to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin Genç Üniversiteli kapsamında kazandığım 1 yıllık ücretsiz abonman desteği 21 Şubat’tan bu yana İstanbul öğrenci kartıma tanımlanmıyor. Kart numaramın son 4 hanesi 0715’tir. Abonmanım yatmadığı için bu süre içinde mecburen normal bakiye yükleyerek ulaşım sağlıyorum.
İBB ve İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise abonman desteğimin ne zaman yükleneceğine dair net bir bilgi verilmeyeceği söylendi. Hem abonman hakkımı kullanamıyorum hem de her ay kendi bütçemden kartıma para yüklemek zorunda kalıyorum.
Bu kapsamda, 1 yıllık ücretsiz abonman desteğimin derhal kartıma tanımlanmasını ve abonmanımın başlayacağı tarihin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle mağdur olduğum dönem için de bir çözüm üretilmesini istiyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan Genç Üniversiteli öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum. Geçtiğimiz yıllarda ve bu yılın Mayıs ile Haziran aylarında abonman ücretim düzenli olarak kartıma yüklenmişti. Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında abonman ücretim yatırılmadı. Önceki ...
İBB’nin sağladığı abonman desteğinden ocak ayından itibaren faydalanmaya hak kazandım. Ocak ayında desteğim öğrenci İstanbulkart’ıma sorunsuz olarak yüklendi, ancak şubat ayı desteği hiçbir şekilde kartıma tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için Alo 153 hattını aradım fakat bana bu konuda yapılabilecek ...
Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. İBB’nin sağladığı abonman desteği 2 Şubat’tan itibaren kartıma yatırılmıyor. Daha önce her ay düzenli olarak abonmanım yüklenirken, 2 Şubat’tan bu yana hiçbir yükleme yapılmadı. Konuyla ilgili iki kez arama yaparak İBB ile görüştüm, her defasında başvuru formu olu...
İBB’nin “Genç Üniversiteli” vizyonu kapsamında sağladığı abonman desteği Şubat ayında kesintiye uğradı. Geçen ay sorunsuz yatan destek, bu ay sistemde hiçbir kayıt olmaksızın görünmüyor. Şubat ayının başından beri her gün kartımı okuttuğumda bakiyemden ücret düşüyor ve ay sonunda bu durum benim içi...
İBB’nin Genç Üniversiteli İstanbul Senin uygulaması üzerinden hak kazandığım İBB Aylık Abonman Desteği, 27 Ocak’tan bu yana İstanbulkart’ıma hâlâ tanımlanmamıştır. Haftanın her günü işe gitmek zorunda olduğum için, bu süreçte ulaşım masraflarımı tamamen kendi imkanlarımla karşılamaktayım. Desteğin ...
Yorumlar