Abonman Hakkım Varken Ücret Bakiyemden Çekildi, İade İstiyorum

3 Ekim 2025 tarihinde, 30 yaş İBB kartımda 494 TL’lik aktif abonman hakkım olmasına rağmen, TM3 otobüsünde abonman hakkımı kullanamadım ve ücret kartımdaki bakiyeden çekildi. Kart numaram: 6370600610553311. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
