İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kart Yenileme

İBB Sosyal Market kartımı kaybettiğim için 2026 Mart ayında Sultangazi üzerinden yeniden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre içinde Sosyal Market’ten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Maddi durumum zaten iyi değil ve bu gecikme nedeniyle ...

İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. 7’si günü Alo 153 üzerinden başvuru yaptım ve i...şlemim alındı, tarafıma da başvuru kaydının oluşturulduğu belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaştırılmadı. Sosyal yardım kartı t...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Beslenme Destek Kartını yaklaşık bir... ay önce kaybettim. Hemen ardından Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim, kay...

İBB’ye ait sosyal destek kartımın manyetiği bozulduğu için yılbaşından önce kart yenileme talebinde bulundum. Kartın içi...nde 6.000 TL tutarında destek bakiyesi bulunmasına rağmen, kartım bozulduğu için uzun süredir bu parayı kullanamıyorum ve ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca 153’ü arayarak d...

Annemin İBB’ye ait 65+ ücretsiz İstanbulkart’ı 01.04.2026 tarihinde kayboldu ve kartı başkası kullanmış. Bu kullanım ned...eniyle yaklaşık 3.438 TL tutarında bir ceza çıkarıldı ve kartı yenilemek istediğimizde de benzer bir ücret talep edildi. Annem kartını kaybetmesine rağmen, görüşme yaptığımız yetki...

30.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153 üzerinden yeni kart talebiyle başvuruda bul...undum. Görüşme sonunda tarafıma 1-69928281691 numaralı başvuru kaydı verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başv...

Yüzde 50 engelli bir bireyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Destek Kartım kaybolduğu için yaklaşık 4 ay... önce hemen başvuru yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen ödemelerimin karta yattığını sistem üzerinden görebil...

İBB tarafından verilen gıda kartımı yaklaşık 3 haftadır kaybettim ve bir tü...rlü bulamıyorum. Normalde talep etmeyecek kadar sabırlı bir insanım ancak ş...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bana tanımlamış olduğu sosyal destek kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve hemen ardından... resmi olarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan 2 ay 17 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma gönderilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte İBB ile 6–7 kez iletişi...

İBB Esenler bölgesinde Sosyal Yardım Kartımı kaybettikten hemen sonra 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan yakl...aşık iki ay geçti, iki ödemedir kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her aradığımda yeni kartımın hâlâ basılmadığını söylüyorlar ve herhangi bir net tarih verilmiyor. 1-6975...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını kullanırken son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma ba...kiye yüklendiğinde, markette NFC özelliğiyle ödeme yapmak istediğimde işlem yaklaşık yüzde 70’e kadar doluyor, ardından “başarısız oldu” uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Bu...

İBB’ye ait alışveriş kartımı kaybettim ve yaklaşık 4 ay önce yenileme başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağ...men kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca bilgi almak için görüştüğümde her seferinde sadece kartın “basımda” ya da “dağıtımda” olduğu ve en kısa sürede tarafıma ul...

İBB sosyal gıda kartımı kırılma nedeniyle kullanamaz hale geldiği için 15 g...ün önce 153 hattını arayarak yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan 15 ...

4 Aralık’ta İBB beslenme kartımı kaybettim ve aynı gün 153 çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Kayıp ihbarı sonra...sında bana kartların toplu şekilde basıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir kart teslim edilmedi. Bu süreçte ta...

İBB Sosyal Market Kartımı 2019 yılından beri kullanamıyorum. Kartım bozulduğu için hiçbir yerde okunmuyor. Bu nedenle 27....11.2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum ve 69505362238 numaralı başvurumu oluşturdum. Yaptığım başvuru sonrası tarafıma işlemin alındığı ve kartın teslim edileceği bilgisi...

Merhaba, kartım yakalandı. Borcumu ödeyip yeni bir kart isteyecektim. Mobilden borcuma bakmak için girdim. Başvurum alın...mış gözüküyor; fakat başvurudaki adres ve resim hatalı olduğu için ne borcumu ödeyebiliyorum ne de başvuru yapabiliyorum. 153 çağrı merkezini aradım, birkaç kere aramama rağmen hep...

Ben İBB'den sosyal kartı kullanıyordum. Cüzdanımdan düşmüş ve biri içindeki miktarı kullanmış. Mecburen iptal ettirmek z...orunda kaldım. Yenisini talep ettim, kabul edildi. 'Toplu basım tarihini bekleyin' dendi ama toplu basım tarihi hâlâ gelmedi. Lütfen, ihtiyacımız var o kartlara; artık toplu basım ...

Tuzla’da ikamet ediyorum ve üç çocuğum var. Çocuklarım sık sık hastalanıyor... ve neredeyse sürekli olarak Pendik ve Marmara Üniversitesi Hastanesi’ne gi...

İBB Sosyal Destek Kartım (market alışverişi için kullanılan) bugün Beylikdüzü civarlarında kayboldu. Kartımda bakiye bul...unmuyordu ancak kaybolduğu için endişeliyim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir kayıp bildirimi yapmadım. Kartımın bana ait olduğunu T. C. Kimlik numara...

Merhaba Ben 79 yaşında tek başına yasayan biriyim. Sadece yaşlılık maaşıyla geçimimi sağlamaktayım. İBB tarafıma vermiş... olduğu hem Halk ekmekten ekmek aldığım, hem de aylık market alışverişi için tarafıma verilen Sosyal Yardim kartımı 2 ay önce düşürdüm Hemen 153 iletisim hattını arayıp kartımı kap...

Mayıs ayının 2’sinden beri İBB Sosyal Destek Kartımı kullanamıyorum. Kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum,... fakat yaklaşık 4-5 aydır kartım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kartımın basıldığı ve teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçm...

İBB sosyal yardım kartım 3 aydır gelmedi. Arızalı kartımın yenisi henüz ula...şmadı. M****** Ç**** ve yetkililerden bir çözüm bulmalarını talep ediyorum....