to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden sosyal yardımlar için başvuru yaptım. Başvurumun ardından, sosyo-ekonomik durum değerlendirilmiş ve “planlama havuzunda, değerlendirme kuruluna sunulmuştur” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak o günden bu yana başvurumda hiçbir ilerleme olmadı ve süreç halen aynı aşamada bekliyor.
Bu süre zarfında defalarca sorgulama yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde başvurunun onay kuruluna sunulduğu belirtilip, net bir bilgi veya sonuç verilmedi. Başvurumun ilk halinden beri ek bir belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı konusunda detaylı bir açıklama ve başvurumun ne zaman sonuçlanacağına dair net bilgi talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim/Sofra Desteği sosyal yardım programına yaklaşık 3-4 ay önce Çekmeköy ilçesinden başvuru yaptım. Başvurumun durumu uzun süredir “planlama havuzu” aşamasında bekliyor ve “Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor. Bu süreçte tarafıma herh...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “değerlendirmede” olduğu söyleniy...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sedep sosyal yardım programı kapsamında, Sofra desteği için yaklaşık 1,5 yıl önce başvuru yaptım. Başvurumu sorguladığımda sistemde hâlâ "Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur" ifadesi yer alıy...
Yaklaşık iki buçuk yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gazi Osman Paşa Sosyal Hizmet Merkezi üzerinden Sofra desteği başvurusu yaptım ve başvurumun kabul edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen, kurulun hangi yardımın verileceğine karar vermediği ve sürec...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 ay önce geçim Sofra desteği için başvurdum ve başvurum 1 ay önce onaylandı. Ancak başvurum onaylandığından beri sistemde sürekli “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İhtiyacım acil, çocuklarım için bu desteği bekliyorum...
Yorumlar