to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartım 1.5 Aydır Teslim Edilmedi Başvuru Sonrası Sürekli Oyalandım
14 Temmuz’da başvurusunu yaptığım İstanbul Sosyal Destek Kartım, başvuru numaram 1-66711960652 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın basımının 16 Temmuz’da tamamlandığı bilgisini aldım. O tarihten bu yana 153 Çözüm Merkezi’ni defalarca aradım, her seferinde kartın dağıtıma çıkacağı ve ekiplerin getireceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ ulaşmadı.
Kartımı beklediğim adres Pendik Orhangazi Mahallesi’dir. Kartı kendim teslim alabileceğim bir yer varsa oradan da alabileceğimi özellikle belirttim, ancak ekiplerin getireceği söylendi. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi.
İhtiyacım olan bu kartın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartı başvurumu 14 Temmuz tarihinde yaptım. Kartımın bakiyeleri yüklendiği halde, yaklaşık iki aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Pendik’te ikamet ediyorum ve kartımın basımının yapıldığı, toplu dağıtım olacağı belirtilmesine rağmen hala bir gelişme olmadı. Bu süreçte market alışverişi gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli toplu dağıtım yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme yok.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve ayrıca telefonla aranarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için Başvuru sahibi TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresini bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 02.09.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
