to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Senin Uygulamasında Geçim Sofra Desteği Ödemesinin Gecikmesi
İBB’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Geçim Sofra Desteği” için başvuru yaptım. Başvurum uygulamada “kabul edildi” olarak görünüyor ve ödeme alacağım yazıyor; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Süre çok uzadığı için ALO 153 ve diğer İBB kanalları üzerinden de durumu sordum, fakat tarafıma net bir bilgi verilemedi, sadece kendilerinde bir bilgi olmadığı söylendi. Uygulamada başvurum kabul görünüp ödeme yapılacağı yazdığı halde, ödeme tarihi ve tutarı ile ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve 3 aydır ödeme alamamam mağduriyet yaratıyor.
İstanbul Senin uygulamasındaki bu desteğe ilişkin sürecimin neden uzadığı, ödememin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hak kazandığım ödemenin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69775052517 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69775052517 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
