Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Su Aboneliği Başvurusunda Teknik Sorun Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
07 Eylül 2025 00:14
1.388

İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Haraççı Mahallesi, Uyum Sokak No:9-11 Daire:15 Arnavutköy/İstanbul adresindeki eve yeni kiracı olarak taşınacağım. Ev sahibim e-Devlet üzerinden aboneliğini iptal etti ve işlemin gerçekleştiğini belirtti, ayrıca herhangi bir aktif abonelik olmadığını da söyledi. Ancak ben kendi e-Devlet hesabımla başvuru yapmaya çalıştığımda “Bu sözleşmeye hali hazırda başvuru yapılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Sorun bugün başladı ve defalarca denememe rağmen devam ediyor.

Elimde önceki aboneye ait müşteri/abone/sözleşme numarası mevcut. Henüz İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve başvuru sırasında herhangi bir ödeme de yapmadım.

Bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve su aboneliğimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

yeni-su-aboneligi-basvurusunda-teknik-sorun-nedeniyle-islem-yapilamiyor-1.jpg
08 Eylül 2025 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67394895908 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Şubat 2025 01:37
1.331

profile
01 Şubat 2025 13:22
1.245
İSKİ Abonelik Başvurusunda Karşılaşılan Engel

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri