to read complaints and reviews, or file yours.
5 Şubat 2026 günü saat 17:30 civarında İBB’nin 153 hattını arayarak tersine göç yardımı almak istediğimi belirttim. Tele...fondaki görevli, İBB’nin tersine göç yardımını tamamen kaldırdığını söyledi. Memleketime dönmek istiyorum ancak maddi durumum nedeniyle bu yardımı almadan bunu başaramıyorum. İsta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Haramidere – Zincirlikuyu metrobüs hattında, özellikle sabah erken saatlerde yaş...anan yoğunluk nedeniyle duraklarda binilebilecek metrobüs bulmak neredeyse imkansız hâle geldi. İşe biraz olsun rahat gidebilmek için sabahın çok erken saatlerinde kalkıp duraklard
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Yuva Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir hem İSKİ hem de Bedaş kaynaklı sürekli... su ve elektrik kesintileri yaşamaktan bıkmış durumdayız. Kışın ortasında neredeyse her iki üç günde bir kesinti oluyor ve mahalle olarak mağdur oluyoruz. Su kesintisi yaklaşık 3–4
İBB iştiraki bünyesinde büro personeli pozisyonu için 28 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 11.00’de engelli mülakatına katıld...ım. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefon, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Mülakat sürecimin sonucunun olumlu ya da olumsuz olarak, açık ve
04.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı otobüs durağında, İBB’ye ait H6 Havalimanı kalkış otobüsünü kullanmak için saat... 11.00 civarında durağa geldim. Ancak 11.00 seferi iptal edildi, 11.40 aracı da kalkmadı ve toplamda 1 saat 26 dakika boyunca durakta, soğukta beklemek zorunda kaldım. Benzer gecik
İBB mobil uygulaması üzerinden 4 Şubat saat 03.00 civarında sosyal destek başvurusu yapmaya çalıştım. Ancak başvurum hiç...bir şekilde sisteme düşmüyor, uygulama sürekli kayıt aşamasında kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamadan çıkış yapıp yeniden giriş yapmak ve uygulamayı silip tekrar yüklemek gi
04.02.2026 Çarşamba günü saat 10:00 civarında İBB Kariyer tarafından (0212) 449 59 50 numaralı hattan arandım; ancak o a...nda telefona cevap veremedim. Hemen ardından aynı numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. İBB Kariyer üzerinden iş başvurusu yapmış biri olarak
İBB Spor Online sistemi üzerinden, Alibeyköy’de bulunan T***** A****** Spor Tesisleri’ndeki kapalı voleybol sahası için ...12.01.2026 tarihinde, saat 20:03:41’de f17972 numaralı işlemle 1.500 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet
İstanbul’da her gün işe/okula giderken kullandığım toplu taşıma araçlarında klimalar yaklaşık 10 gündür aşırı derecede s...oğuk üflüyor ve bu durum artık sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. Özellikle sabah saatlerinde bu kadar soğuk hava verilmesi, üşütüp hasta olmama neden oluyor. 3 Şubat sabahı 06
"Çok iyi"
3 yaşındaki oğlumuzu İBB Sefaköy Yüzme Havuzu Spor AŞ’nin jimnastik bölümüne 19 Ocak 2026 tarihinde kayıt ettirdik. Haft...ada üç gün, pazartesi, çarşamba ve cuma günleri birer saatlik seanslara katılıyordu. Daha ilk dersten itibaren ders öğretmeni, çocuğumuz hareketleri yapmakta zorlanıyor diye ona is
İSKİ’ye ait 3126036141 numaralı faturamı bugün saat 11.00–14.00 arasında önce Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden man...uel olarak ödedim. Aynı gün içinde bu faturaya tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için Garanti Bankası mobil üzerinden aynı fatura ikinci kez tahsil edildi ve böylece aynı su
Üsküdar–Aşiyan hattında Salı günü saat 14.15’teki sefer için iskeleye gittim, ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmada...n iptal edilmişti. Benden önce orada bekleyen bir amca, yaklaşık bir saat bekletildiğini ve soğuktan çok üşüdüğünü söylüyordu. İnsanların sefer saatini yazarak parasını alıp, iskel
Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Akdoğan Sokak 90/1 kapı numaralı adresimizde, bina girişimizin önündeki kaldırıma her ...gün ve günün her saatinde araç park ediliyor. Bu durum nedeniyle bebek arabamızla evden çıkmakta zorlanıyor, kaldırımın araçlar tarafından kapatılması yüzünden bina önünden geçişim
19.01.2026 tarihinde yaşadığım bir aktarma mağduriyetini belirtmek istiyoru...m. Saat 18:31’de Kadıköy’den m4 metro hattı ile Ünalan durağına geldim. Üna
02.01.2026 tarihinde saat 13.42’de 0216 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefona cevap veremedim. Hemen a...rdından aynı numarayı geri aradığımda İstanbul Büyükşehir Belediyesi dahili yönlendirme sistemine bağlandım ve “lütfen aradığınız kişinin dahili numarasını tuşlayın” şeklinde bir t
02.02.2026 tarihinde saat 12:15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için https://sosyalyardim.i...bb.gov.tr/ adresi üzerinden çevrim içi başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan çok kısa bir süre sonra, başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvurumun “askıda” ve altında “olumsu
İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi Sema Sokak’ta bulunduğumuz binanın kanal...izasyon hattında bugün, 15.00–16.00 saatleri arasında ciddi bir tıkanma ve
İSKİ’ye defalarca bildirmeme rağmen 6 aydır hiçbir çözüm üretilmeyen çok ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beykoz Yalı...köy Mahallesi Ahmet Mithat Caddesi No:3 önündeki rögar kapağı, üzerinden her araç geçtiğinde inanılmaz derecede gürültü yapıyor ve evimiz deprem oluyormuş gibi sallanıyor. Özellikl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 98Y hattı ile ilgili olarak uzun sü...redir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Giyimkent Çamlık durağından kalkan bu hat
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde birkaç gündür düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde 6–7 saat boyunca... sular hiç akmıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Uzun süreli kesintiler nedeniyle temizlik, hijyen, sağlık ve yemek gibi en temel ihtiyaçlar
İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık son 1 ay içinde en az 5 kez uzun süreli su kesintisi y...aşadık. Özellikle günün en verimli saatlerinde, sabah 10 civarında kesilen su akşam 7–10 arası gibi geç saatlerde geliyor. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle evimde misaf
Kayıp akbilimle ilgili olarak tarafıma, kartımın İBB Kayıp Eşya Bürosu'na gönderildiğine dair bir bilgilendirme mesajı g...eldi. Bunun üzerine öncelikle eşim, hafta içi mesai saatleri içinde giderek akbili teslim almak istedi; ancak mutlaka benim gitmem gerektiği söylenerek kendisine teslim edilmemiş.
"Sorun giderildi teşekkürler şikayet var ve belediye çaĺışanları"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100