İSKİ'ye Bildirilen Gürültülü Rögar Kapağından Çözüm Üretilmemesi

İSKİ’ye defalarca bildirmeme rağmen 6 aydır hiçbir çözüm üretilmeyen çok ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beykoz Yalıköy Mahallesi Ahmet Mithat Caddesi No:3 önündeki rögar kapağı, üzerinden her araç geçtiğinde inanılmaz derecede gürültü yapıyor ve evimiz deprem oluyormuş gibi sallanıyor. Özellikle gece saatlerinde bu ses ve sarsıntı dayanılmaz bir hâl alıyor ve sürekli uykusuz kalıyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak İSKİ’yi yaklaşık 20 kez telefonla aradım. Her aramamda telefon numaram alındı, kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı, hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Aylarca aynı sorunu tekrar tekrar bildirip hiçbir karşılık alamamak hem psikolojik olarak yıpratıcı, hem de kuruma olan güvenimizi tamamen bitirmiş durumda.
İSKİ’nin bir an önce belirtilen adresteki rögar kapağını inceleyerek gerekli tamir veya değişim işlemini yapmasını, evimizdeki bu gürültü ve sarsıntı sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yapılan tüm başvurulara neden geri dönüş yapılmadığı konusunda da tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69739494857, 1-69740353725 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Yaptık dediğiniz bu mu...















