İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Yardım Kartım Haksız Şekilde İptal Edildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası kapsamında üç yıldır düzenli olarak aldığım market yardım kartım, 16.12.2025 tarihinde tarafıma telefon edilerek iptal edildi. Arayan görevli, kartın güncellenme zamanı geldiğini, ev ziyareti yapılacağını ve birkaç soru sorularak durumumuzun yeniden değerlendirileceğini söyledi. Daha sonra ev ziyareti de gerçekleştirildi; ancak hayat şartlarımızda olumlu yönde en ufak bir değişiklik olmamasına rağmen kartımın iptal edildiği tarafıma bildirildi.

Evim kira, eşimin kalp rahatsızlığı var, okuyan çocuklarımızla birlikte beş kişilik bir aileyiz ve mevcut ekonomik koşullarda temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta bile zorlanıyoruz. Buna rağmen yardım kartımın haber verilmeden ve somut bir gerekçe paylaşılmadan iptal edilmesi, hele ki önümüz Ramazan ayı iken, tarafıma son derece haksız ve etik dışı gelmektedir.

Aylık 1500 TL tutarında yükleme yapılan bu kart, yüklendiği gibi tamamen temel ihtiyaçlarımız için kullanılıyordu. 153’ü arayarak nedenini sorduğumda ise net ve geçerli bir cevap alamadım, yalnızca 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bu süreçte ailemin mağduriyetini nasıl gidereceğimle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni daha da çaresiz bıraktı.

Mevcut sosyal ve ekonomik durumumda herhangi bir iyileşme olmamasına rağmen yardım kartımın iptal edilmesinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, yapılan değerlendirmenin yeniden gözden geçirilmesini ve yardım kartımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.