Otomat Ürün Vermedi, Para İadesi Yapılmadı

İBB Kirazlı-Yenikapı metrosunda, 19 Mayıs Pazartesi 2025 tarihinde saat 12.56'da kart ile alışveriş yaptım. Ancak ürünüm düşmedi, param karttan çekildi. İade butonuna bastım fakat para geri verilmedi. Otomatın üzerinde herhangi bir iletişim numarası da yok. Ürünü alsam bile alttaki kapağın açılmadığını öğrendim. Ne yapmam gerekiyor? Otomatın üzerinde Tadelle yazıyor.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66113143680 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-66113143680 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.


















