Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Evlilik Desteği Ödemesi Yapılmıyor

02 Aralık 23:26
619
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen sorunum çözüldü”

01.10.2023 tarihinde evlendim ve İBB SEDEP evlilik desteği kapsamında 7.000 TL destek ödemesi için sedep.com üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinde sosyal destek başvurumun değerlendirme kurulu tarafından onaylandığı ve tarafıma uygun görülen sosyal destek miktarının sağlanacağı şeklinde bir açıklama görünmesine rağmen, başvurumun onaylandığı tarihten bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Başvuru sürecimi yalnızca T.C. kimlik numaram ile takip edebiliyorum, ayrıca bir takip numaram bulunmuyor. Başvurunun onaylanmış olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ödeme yapılmaması ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almamam mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Evlilik desteği ödememin neden yapılmadığı ve süreçle ilgili güncel durum hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek ve hak kazandığım belirtilen 7.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

onaylanan-evlilik-destegi-odemesi-yapilmiyor-1.jpg
03 Aralık 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69525372807 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ezgi
05 Aralık 16:59

Hemen sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Mayıs 2023 10:07
544
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Mayıs 2024 18:00
975
"İlginiz alakanız mükemmeldi çok teşekkür diyorum"
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri