Otomatik Ödeme Talimatıyla Faturam İki Kez Çekildi İade İstiyorum

5127**41 abone numarası ile ilgili yaşadığım mükerrer fatura ödemesi konusunda destek talep ediyorum. 04 Ağustos 2025 tarihli faturam için, ilk olarak cep şube üzerinden 105 TL tutarında ödeme yaptım. Hesabımda yeterli bakiye olunca ise otomatik ödeme talimatıyla aynı tutar ikinci kez hesabımdan kesildi.
Bu sebeple toplamda 105 TL tutarında fazladan ödeme gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve başvuru süreci hakkında bilgi bulamadığım için buradan yardım almak istiyorum.
Fazla ödemenin iade edilmesini ya da kesinleşen faturalarımdan mahsup edilmesini talep ediyorum.


Eylül 2025 dönemine ait su faturam, daha önce ödediğim faturaların yaklaşık 5 katı kadar yüksek geldi. Faturamda herhangi bir ekstra kullanım, kaçak y...

İSKİ faturam mobilden aynı gün içinde iki kere ödeme yaptı. Bankayla irtibata geçtiğimde sorumu İSKİ'nin çözebileceğini söyledi. Abone numaram 5267**23. 307 TL tutarındaki Ocak - Şubat 2025 faturası iki kere ödenmiş olup toplam 614 TL'dir. Fazla ödenen tutar 307 TL'nin ödeme yapılan hesaba iade edil...

14 Ekim 2025 tarihinde Eylül 2025 dönemine ait su faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak sistemde aynı fatura için iki kez ödeme alınmı...
Yorumlar