to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun İBB öğrenci kartı 24.10.2025 tarihinde kaybolduktan hemen sonra başvuru yaparak kartın iptalini sağladık ve yeni kart başvurusu gerçekleştirdik. Yeni kart bize ulaştıktan sonra aktif hale getirip kullanmaya başladık. Ancak Esenler metro istasyonunda oğlum yeni öğrenci kartını kullanırken 27.730 TL gibi çok yüksek bir ceza ile karşılaştık.
Konu ile ilgili İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, kartın başkası tarafından kullanıldığı ve bu nedenle cezanın ödenmesi gerektiği belirtildi. Ancak, kayıp bildirimini zamanında yapıp üzerimize düşeni yerine getirerek kartın iptalini sağladık. O süre zarfında kartı başkasının bulup kullanması bizim sorumluluğumuzda değildir. Ayrıca kart başvurusu sırasında gerekli ödemeleri de yaptık.
Kart başvuru numaramız: 3505631202
Bu cezanın silinmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartı ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce oğlumun İstanbulkartı kayboldu ve biz de yeni kart başvurusu yapmak istedik. Ancak başvuru sırasında hesabımızda 21.450 TL gibi çok yüksek bir ceza olduğunu öğrendik. Bu cezayı bugüne kadar kimse bize bi...
11 Eylül 2025 tarihinde, maddi imkansızlıklar nedeniyle oğlum, kızımın öğrenci İstanbulkartını bir defalığına kullanmak zorunda kaldı. Bakırköy metro hattında güvenlik görevlileri kartı kontrol etti ve oğlumun kartına el koydu. Haksız kullanım gerekçesiyle yaklaşık 2.900 TL ceza kesildi. Bu cezanın...
21.09.2025 tarihinde İstanbulkart’a ait anne kartım kayboldu ve kartımın bir başkası tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Kaybolduğunu hemen bildirmedim, çünkü böyle bir durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyordum. Kartımı yeniden almak için online başvuru yaptığımda ise 2888 ₺ ceza ile karş...
Yorumlar