to read complaints and reviews, or file yours.Kasım Ayında Su Faturasında Açıklanamayan Yüksek Artış Ve Hatalı Okuma Şüphesi
İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi’indeki su aboneliğimize ait 15.10.2025 - 17.11.2025 dönemini kapsayan Kasım ayı İSKİ faturamızda, önceki aya göre açıklaması mümkün olmayan fahiş bir artışla karşılaştık. Ekim dönemine ait faturamız 244 TL iken, Kasım faturamız 1.302 TL olarak gelmiştir. Aynı evde yalnızca 2 öğrenci olarak yaşıyoruz ve kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmadığı gibi, bu tutarı gerektirecek bir su tüketimi yapmış olmamız fiilen mümkün değildir.
Ekim ayında da benzer şekilde su tüketimimiz devam ettiği halde, iki dönem arasında yaklaşık 1.000 TL’yi aşan bir fark oluşmuştur. Bu nedenle faturamızda yer alan tüketim miktarının hatalı okuma ya da başka bir nedenle gerçeği yansıtmadığını düşünüyoruz.
Bu konuyla ilgili olarak İSKİ’ye resmi itiraz başvurusunda bulunduk ve 3093521949 numaralı faturaya ilişkin inceleme talep ettik. Aboneliğimize ait mukavele numaramız BD302199161’dir. Sayaç ve tüketim değerlerimizin yeniden incelenmesini, varsa hatanın tespit edilerek faturanın gerçek tüketimimize uygun şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69492236192 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69492236192 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
