Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Başvurum Kabul Edilmedi!

profile
23 Aralık 2025 22:45
1.691

İBB’nin Sedep platformu üzerinden yaklaşık 10 gün önce yeni doğan destek paketi için başvuruda bulundum. Şu an 23 haftalık hamileyim ve ilk kez böyle bir destek başvurusunda bulundum. Bugün başvurumu T. C. Kimlik numaram ile sorguladığımda “durumunuz askıda ve kriterlere uygun değildir” şeklinde bir ifade ile karşılaştım ancak hangi kriterlere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yer almıyor.

Mahallemde, benden maddi durumu çok daha iyi olan ve influencer olarak gelir elde eden kişiler bu destek paketinden faydalanabiliyorken, benim başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğini anlamıyorum. Yardım gerçekten ihtiyaç sahipleri için mi veriliyor yoksa daha çok gösteriş amaçlı mı yapılıyor, bu durum kafamda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Başvuran bir vatandaş olarak, hangi kriterlere göre değerlendirme yapıldığını ve benim neden uygun görülmediğimi bilmek en doğal hakkım.

Sedep uygulamasında sadece “kriterlere uygun değilsiniz” denilip hiçbir detay paylaşılmaması hem şeffaflık ilkesine aykırı hem de insanları mağdur hissettiriyor. İnsanlar zaten ekonomik olarak zor bir dönemden geçiyor, bu tür destek başvurularında en azından net ve anlaşılır bir gerekçe sunulmasını bekliyorum.

İBB’den talebim, yeni doğan destek paketi için yapılan başvurularda hangi şartların ve kriterlerin arandığının açıkça paylaşılması ve başvurumun neden uygun bulunmadığının tarafıma net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesidir. Gerekli görülürse başvurumun tekrar gözden geçirilmesini ve gerçekten ihtiyaç sahiplerinin bu destekten adil şekilde yararlanmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 15:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69605040467 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Zeynep
Zeynep
29 Aralık 2025 12:07

Yani ksuurabakmayın ama hrp boş yere aradınız durum askıda yazıyor boşuna arayıp meşgul ediyorsunuz çevremizde görüyoruz insanlar alıyor ama maşallah İBB vermemek için elinden gelen her şeyi yapıyor aramayın lütfen bir daha olumlu bir cevap yok neden kriterlere uygun değil diyorum bize o bilgi verilmedi diyor vermeyecekseniz boşuna aramayın insanları meşgul etmeyin zaten vermemek için elinizden gelen herrşeyi yeterince yapıyorsunuz iyi günler...

Zeynep
Zeynep
13 Şubat 12:31

İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sistemde uzun süredir “askıda” olarak görünüyordu, bunun üzerine durumu öğrenmek için kendim arayıp bilgi almak istedim. Görüşme sırasında başvurumun “uygun görülmediği” söylendi ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Neden reddedildiğini sorduğumda, başvurunun içeriğini göremediklerini, bu yüzden bana gerekçe sunamayacaklarını belirttiler. Yani hem başvurum reddediliyor hem de hangi kritere göre reddedildiği tarafıma açıklanmıyor. Şu an 30 haftalık hamileyim ve bu süreçte özellikle sosyal destek paketlerine gerçekten ihtiyacım var. En azından başvurunun neden reddedildiğini, hangi kritere uymadığımı bilmek ve mümkünse başvurumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve açıklanabilir bir şekilde yürütülmesini, tarafıma da net bilgi verilmesini istiyorum.

Zeynep
Zeynep
13 Şubat 12:33
istanbul-buyuksehir-belediyesi-yardim-basvurum-kabul-edilmedi-1.jpg

Gene aynı itiraz da edemiyoruz 30 haftalık gebeyim neredeyse her gün bakıyorum askıda yazıyor

Zeynep
Zeynep
13 Şubat 12:40
istanbul-buyuksehir-belediyesi-yardim-basvurum-kabul-edilmedi-1.jpg

İBB Sedep başvurusu yaptım, yaklaşık 2 ay önce haftasına göre tüm bilgileri doğru girerek başvurumu tamamladım. İBB uygulamasına girdiğimde başvurunun hâlâ “askıda” göründüğünü ve “kriterlere uygun değildir” ifadesi yazdığını görüyorum, ancak bununla ilgili hiçbir açıklama veya detaylı gerekçe yer almıyor. Konu ile ilgili olarak İBB’yi telefonla aradım, durumu sordum. Görüştüğüm kişiler başvurunun sadece “uygun değildir” şeklinde göründüğünü, içeriği ya da gerekçesini göremediklerini, bu yüzden neden reddedildiğine dair bilgi veremediklerini belirttiler. Bu durum özellikle benim için çok sıkıntılı çünkü 30 haftalık hamileyim, riskli bir gebeliğim var ve muhtemelen sezaryen doğum yapacağım, her an doğum gerçekleşebilir. Hem hamilelik sürecimin riskli olması hem de sosyal destek ihtiyacım nedeniyle Sedep başvurumun acil olarak yeniden ve detaylı şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Kriterlere neden uygun görülmediğimin açıkça tarafıma bildirilmesini, hamilelik durumumun ve riskli gebeliğimin dikkate alınarak başvurumun tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Reddedildi, Şeffaflık Ve Detaylı Bilgi Talep Ediyorum

profile
19 Aralık 2025 14:53
2.006

Yenidoğan Desteği Başvurumun Sonucu Belirsiz Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 15:31
1.637
yenidogan-destegi-basvurumun-sonucu-belirsiz-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
yenidogan-destegi-basvurumun-sonucu-belirsiz-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Gerçek İhtiyaç Sahibi Olmama Rağmen Destek Başvurum Açıklamasız Reddedildi

profile
10 Aralık 2025 15:15
2.048
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri