to read complaints and reviews, or file yours.Destek Paketi Başvurum Neden Red Edildi? Açıklama Bekliyorum
İBB’nin Sedep uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Bu benim ikinci gebeliğim; ilk çocuğumda aynı destek paketinden sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Ancak bu başvurum sistemde askıya alındı ve ardından “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız, Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde bir gerekçe ile reddedildi.
Tarafıma iletilen mesajda hangi kritere uymadığım açıkça belirtilmediği için, başvurumun hatalı değerlendirildiğini ya da sadece başvuru zamanlaması nedeniyle (erken başvuru vb.) otomatik olarak olumsuz sonuçlandığını düşünüyorum. Şartları sağladığımı düşündüğüm halde, net bir açıklama yapılmadan talebimin reddedilmesi beni mağdur ve belirsizlik içinde bırakmıştır.
Yenidoğan Destek Paketi başvurumun, güncel durumum ve başvuru koşullarım dikkate alınarak yeniden ve ayrıntılı şekilde değerlendirilmesini; eğer gerçekten bir uygunsuzluk varsa, bunun hangi kriterden kaynaklandığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69545704783 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69545704783 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
