İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kısmi Ödeme Yapıldı, Borç Düşmedi: İSKİ Fatura Problemi!

Didem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Mart 2025 12:01

1.380

İSKİ su FATURASI-ödemiş olduğum kısmi fatura tutarının düşüm yapılmaması.
1600 küsur olan su faturam için VakıfBank mobilden kredi artımla kısmi ödeme yaptım. 1000 TL (bin tl) ödeme yaptım ancak 3 gün geçti. Sistemde hala borç tutarım düşmemiş görünüyor. Çoğu zaman ödemelere bakamıyorum genel olarak kısmi ödüyorum belki de daha önce de aynısı oldu ve fark etmedim. Bugün tesadüf baktığımda borcun düşmediğini gördüm. Acilen kontrollerin yapılması ve borç düşümünün yapılmasını ve tüm ödemelerimde böyle düşmeyen borç var ise detaylı kontrol edilmesini rica ediyorum./Ödeme dekontu ve güncel borç sorgu ekranı eklendi)
Abone no: 96***93 (Şişli Mecidiyeköy gülbahar)

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Mart 2025 14:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65314030548 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Didem

04 Mart 2025 15:23

Merhabalar, konu için telefonla 185 numarayı aradım ve ilgili kişi bana İSKİ şubesıne ıslak imzalı dekont ile gelmelisiniz diyor. Feriköy şube numarasını verdi arıyorum (dahili 5352) kimse cevap vermiyor. Konu için bankadan dekont alıp şubeye gidebilme imkanım yok. Zaten banka slip paylaştım. Kartımdan ilgili tutar 1000 (bin tl çekim oldu faturaya, ancak düşüm olmadı. Borç hala yüksek görünüyor. Konunun ailen çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Su Faturası Ve İade Talebi

Yusuf

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

11 Kasım 2024 10:52

1.736

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Yüksek Faiz Ve Ek Ücretler Eklenerek Haksız Tahsilat Yapıldı

Melike

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

14 Mayıs 2025 11:30

3.882

İSKİ faturamıza aylık kısmi ödeme yapıyorduk. Bu ay, toplam borcu 1100 TL olan su faturama 1700 TL faiz işletilip, açma-kapama bedeli ve diğer tutarlar adı altında toplam borç 2900 TL'ye çıktı. Saati sökeriz tehdidiyle ödemeye mecbur bırakıldık. İtirazlarım sonuç vermedi. Faturayı ödeyemeyen bir ins...

İSKİ Su Faturası İptal Edilen Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Yüksek Fatura Sorunu Çözülmüyor

Cansu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

20 Eylül 2025 17:07

1.434

İSKİ'nin su faturası işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nurtepe Mahallesi Karanfil Sokak No:19 Daire:2, Kağıthane/İstanbul adresinde 665881467 abone numarasıyla iki kişi yaşamamıza rağmen, 18.08.2025 tarihinde 1979 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı mobil bankacılık üzerinde...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yüksek Su Faturası

Muhammed

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Ocak 2024 17:43

996

İSKİ yüksek su faturası abone no: 65208550 son iki aydır faturalar önceki faturalarınızın üç katı olarak geçen ay bu durumu İBB sitesinden şikayet ettim incelenmesi için açık başvuru olarak görünüyor dönüş yapılmadı bu ayda yüksek bir fatura geldi yine. Özellikle geçen ay ayın yarısında evde olmama...