to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gişe Giriş Problem
Konu: İstanbul Başakşehir Olimpiyat Metrosu Giriş Gişesi Arızası hakkında Şikayet
31 Ağustos 2024 tarihinde, saat 13:20 civarında İstanbul Başakşehir Olimpiyat metrosuna giriş yaptım. Giriş gişesi abonman kartımdan ücreti aldı ancak geçiş yapmam mümkün olmadı. Gişeye tekrar bastığımda, kartımdaki bakiyeyi tekrar çekti. Durumu güvenlik personeline bildirdim, kendisi geçişime yardımcı oldu. Aynı zamanda orada bulunan 153 aracıyla da durumu paylaştım; bildirim yapacaklarını belirttiler.
Birkaç hafta önce de benzer bir durumu başka bir gişede yaşadım ve yine güvenlik personeli bana yardımcı oldu. Bu tür durumlarla karşılaşmamamız adına, bir vatandaş olarak talebim; çalışmayan gişelerin onarılana kadar bantla ya da başka bir şekilde kapatılmasıdır. Durumu görsel olarak da belgeledim; söz konusu gişe, sol en dipteki gişedir.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-62424142858 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Bir önceki gidişimde düzelmişti ve gene kontrol ekibi gitmiş kontrol etmiş teşekkürler
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Değerli vatandaşımız, İstanbul halkına hizmet etmekten memnuniyet duymaktayız. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmeniz ve 153 Çözüm Merkezi hattımızdan 24 saat bizimle irtibata geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz.
