to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evlilik Desteği Başvurusu Değerlendirme Aşamasında, Ödeme Gecikiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteğine İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru durumum uzun süre “onaylandığı, nikah akdi bekleniyor” olarak görünüyordu. 4 Eylül 2026 tarihinde nikahım kıyıldı ve hatta uygulamada soyadım da güncellendi; ancak buna rağmen başvurum bu kez tekrar “değerlendirme” aşamasına düştü.
Başvuru detaylarında, normal şartlarda nikah sonrası onay alınması ve nikahı takiben yaklaşık iki hafta içinde ödemenin yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen, bugün 22 Eylül olmasına karşın hâlâ herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve sistemde başvurum “değerlendirme” de görünüyor. Telefonla aradığımda ise sadece “durumla alakalı mesaj iletilecektir” denilip görüşme sonlandırılıyor, fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu belirsizliğin giderilmesini, evlilik desteği başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve onaylanarak hak ettiğim ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 23.09.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgilerle başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Gönderdiğiniz link üzerinden işlem yapamıyorum. Ayrıca elimde bir başvuru numarası yok. Temmuz ayında aldığım ekran görüntüsünü ve yenisini iletiyorum.
