Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İSKİ'nin Sayaç Okuma Hatası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Pelin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorun çözüme kavuştu

İSKİ'nin personeli, su sayaçlarını yanlış okuma sonucu bana yüksek bir fatura gönderdi. Şirinevler Mahallesi Mahmutbey 12. Sokak No. 36'da, 1 ve 2 numaralı dairelerin su sayaçları okunurken bir karışıklık yapılmış; daire 1'in faturası daire 2'ye, daire 2'nin faturası ise daire 1'e yansıtılmıştır. Bahçelievler İSKİ şubesini aradığımda telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. 1500 lira gibi yüksek bir su faturası görünüyor ki, geçmiş dönemlerle karşılaştırdığımızda bu kadar yüksek bir fatura gelmesi olağanüstü ve imkânsız bir durum. Muhatap bulamıyorum. İSKİ müşteri hizmetleri çağrı merkezi olarak 212 alan kodlu bir numara veriyorlar fakat açan yok.

3 Temmuz 2025 13:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66599057042 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Pelin
4 Temmuz 2025 20:18

Teşekkür ederim sorun çözüme kavuştu

Değerli vatandaşımız, 1-66599057042 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

Öncelikle İSKİ'nin kendi hatası. Ben buraya taşınalı 1 yılı geçmiş durumda ve su abonelik başvurusu için İSKİ'ye gittim....

Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
+1
Çözüldü

Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Hatalı Fatura Ve Yetersiz Destek

İski su faturam yanlış sayaç okuma sonucunda 1218TL gibi saçma bir rakam çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra