Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İSKİ'nin Sayaç Okuma Hatası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüme kavuştu”

İSKİ'nin personeli, su sayaçlarını yanlış okuma sonucu bana yüksek bir fatura gönderdi. Şirinevler Mahallesi Mahmutbey 12. Sokak No. 36'da, 1 ve 2 numaralı dairelerin su sayaçları okunurken bir karışıklık yapılmış; daire 1'in faturası daire 2'ye, daire 2'nin faturası ise daire 1'e yansıtılmıştır. Bahçelievler İSKİ şubesini aradığımda telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. 1500 lira gibi yüksek bir su faturası görünüyor ki, geçmiş dönemlerle karşılaştırdığımızda bu kadar yüksek bir fatura gelmesi olağanüstü ve imkânsız bir durum. Muhatap bulamıyorum. İSKİ müşteri hizmetleri çağrı merkezi olarak 212 alan kodlu bir numara veriyorlar fakat açan yok.

3 Temmuz 2025 13:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66599057042 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Pelin
4 Temmuz 2025 20:18

Teşekkür ederim sorun çözüme kavuştu

Değerli vatandaşımız, 1-66599057042 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

Öncelikle İSKİ'nin kendi hatası. Ben buraya taşınalı 1 yılı geçmiş durumda ve su abonelik başvurusu için İSKİ'ye gittim....

Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
+1
Çözüldü

Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Hatalı Fatura Ve Yetersiz Destek

İski su faturam yanlış sayaç okuma sonucunda 1218TL gibi saçma bir rakam çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay