to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Yanlış Sayaca Bakıp Başkasının Faturasını Ödetiyor.
İSKİ yanlış sayaca baktığı için bir senedir başkasının faturasını ödetmiş. Evde iki kişi yaşıyoruz. Diğer evde 5 kişi var. Evde bulunmadığımız ayda bile 800 - 900 TL fatura çıkmaya başlayınca bir yanlışlık var diye aradık. Kullanmışsınız dendi. Şikayet üzerine gelen kişi yanlış sayaca bakınca durum anlaşıldı. Abonelik no - sayaç no vs. uyuşmuyor. Daire numaraları yanlış yazılmış. İki aydır sürekli aramamıza rağmen düzeltilmedi, hâlâ yanlış fatura gelmeye devam ediyor. Bu şekilde hukuki yollara başvurmak durumunda kalacağız. Acilen düzeltilmesini ve geriye dönük ödemelerin de yapılmasını istiyoruz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Şikayet üzerine dönüş yapıldı. Sayaca bakıldı. 2000de yapılan bir bina ilk günden beri sayaca yanlış daire numarası yazıldığı tespit edildi. Ancak tekrar tekrar aradığımız halde faturada düzeltme yapılmadı. 1900 TL fatura hala duruyor. Önceki aydaki ödemelerimiz de kullanıma göre yüksek. Diğer dairede iki katı kişi yaşıyor. Yanlışlık iki aydır fark edildiği için 1900 TL ödenmedi beklememiz söylendi ancak ne siliniyor ne düzeltiliyor. İvedilikle dönüş bekliyoruz.
