Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ Yanlış Sayaca Bakıp Başkasının Faturasını Ödetiyor.

profile
08 Ağustos 2024 10:33
615

İSKİ yanlış sayaca baktığı için bir senedir başkasının faturasını ödetmiş. Evde iki kişi yaşıyoruz. Diğer evde 5 kişi var. Evde bulunmadığımız ayda bile 800 - 900 TL fatura çıkmaya başlayınca bir yanlışlık var diye aradık. Kullanmışsınız dendi. Şikayet üzerine gelen kişi yanlış sayaca bakınca durum anlaşıldı. Abonelik no - sayaç no vs. uyuşmuyor. Daire numaraları yanlış yazılmış. İki aydır sürekli aramamıza rağmen düzeltilmedi, hâlâ yanlış fatura gelmeye devam ediyor. Bu şekilde hukuki yollara başvurmak durumunda kalacağız. Acilen düzeltilmesini ve geriye dönük ödemelerin de yapılmasını istiyoruz.

09 Ağustos 2024 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ertuğrul
Ertuğrul
06 Eylül 2024 15:56

Şikayet üzerine dönüş yapıldı. Sayaca bakıldı. 2000de yapılan bir bina ilk günden beri sayaca yanlış daire numarası yazıldığı tespit edildi. Ancak tekrar tekrar aradığımız halde faturada düzeltme yapılmadı. 1900 TL fatura hala duruyor. Önceki aydaki ödemelerimiz de kullanıma göre yüksek. Diğer dairede iki katı kişi yaşıyor. Yanlışlık iki aydır fark edildiği için 1900 TL ödenmedi beklememiz söylendi ancak ne siliniyor ne düzeltiliyor. İvedilikle dönüş bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Ekim 2024 18:58
2.785
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
+1

profile
08 Kasım 2024 00:16
1.973

Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Geri İade Talebi

profile
17 Temmuz 2025 12:11
996
Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Geri İade Talebi
yanlis-sayac-okumasi-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-geri-iade-talebi-2.jpg
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Fahiş Su Faturası Ve Yetersiz Destek

profile
23 Ocak 2025 22:10
1.630
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri